Consulta il nostro Servizio Clienti per accedere alle informazioni riguardanti condizioni di vendita, spedizioni, tempi di consegna e a tutte le domande più frequenti su Genux.com. Potrai inoltre contattarci telefonicamente o via e-mail per ulteriori dettagli relativi agli ordini.

Genux.com risponderà entro 24 ore, spesso in un tempo ancora minore. Siamo a tua completa disposizione (per quesiti di carattere generale, puoi anche consultare la sezione FAQ Help).

Nome completo
La tua e-mail
Il tuo Messaggio

Se preferisci parlare direttamente con uno dei nostri operatori per inserire un ordine o per comunicazioni inerenti ad uno dei tuoi ordini, puoi chiamarci allo 045 6260700 (if you are located outside of Italy, call +39 045 6260700). Puoi inoltre inviarci un fax allo (+39) 045 6267008.

Il nostro Customer Care è disponibile telefonicamente da lunedì a venerdì con orario continuato dalle 9:00 alle 18:00 (CET). Per contattarci in orari diversi, puoi utilizzare il form in alto per inviarci una mail.

Si ricorda che non è possibile fornire assistenza tecnica telefonicamente, pertanto l'unico modo per ricevere informazioni di natura tecnica è contattarci via e-mail.

Ricordiamo infine che è possibile conoscere lo status dei propri ordini direttamente nel proprio profilo:
 Accedi a MyGenux.com

Se invece vuoi rintracciare la spedizione per un ordine già evaso, puoi cliccare sul seguente link:
 Tracking ordine